5月1日零点开始，全国电信、网通用户只要拨打055112396，就能收听到“欢迎进入农村科技服务热线……”。

　　在科技部下发《关于申报星火科技12396信息服务试点工作的通知》后，安徽省气象局高度重视，要求安徽农网争取主动、抢先开通、服务全国。4月底以来，安徽农网积极准备相关材料，向科技部申报试点省，并获批准。随后，安徽农网又积极与省通信管理局联系备案、报批等事宜。于5月1日零点，率先在全国开通“星火科技服务12396”服务热线。科技部有关领导对安徽工作效率和服务模式给予了充分肯定。