今年初，我省大范围遭受低温雨雪冰冻灾害以来，广东村村通科技有限公司根据广东省科技厅领导和有关部门的指示精神，依托广东农村信息直通车工程网络平台，集公司全力战斗在抗灾减灾恢复生产第一线，一个多月来做了大量有效的工作。主要有四个特点：

　　一是快速反应。1月30日，广东省科技厅召开抗灾应急工作会议，组织专家制定了一系列应急技术方案后，村村通公司即刻在直通车工程网站首页开辟了“应急技术”专栏，采用移动漂浮标识提升栏目关注度。当晚，公司代总经理张志强接到李兴华厅长从灾区考察打来的电话。李厅长要求公司想尽一切办法，通知各地信息员，尤其是受灾严重地区信息员，尽快从直通车工程网站上下载“应急技术方案”，通过多种形式，直接传达到受灾地区农民，尤其是种养大户的手中。接到李厅长的电话后，村村通公司组织部分员工，迅速赶回公司，研究具体措施，采用网站发布紧急通知，信息员之家发帖公告，手机短信群发、电话通知等形式，通知全省各地信息员。这晚，群发手机短信通知6000多条，电话通知30多次，公司员工忘我工作至深夜。

    二是内容丰富。积极发挥信息直通车综合信息平台的强大功能，围绕着抗灾救灾恢复生产这个主题，及时发布国家科技部、广东省科技厅“科技减灾”相关内容，将国家科技部发布的《抗灾通用技术手册》、省科技厅《应急技术》以及各级政府抗灾的重大举措、工作动态及时发布；加大了与直通车工程核心合作单位、信息联盟单位有关抗灾减灾的信息内容，例如气象信息、交通信息、农产品价格信息等。增加了“灾区信息员快讯”，让各级政府、有关部门，通过信息直通车可以了解灾区第一手资料和情况。例如，受灾最严重的韶关乐昌九峰信息员，及时上传冰冻灾害对果树、林木冰冻灾害图片，图文并茂、真实直观。为慰问战斗在灾区的一线信息员和及时了解灾情，根据省科技厅的指示，2月5日成功组织了“李兴华厅长与灾区信息员视频互动”活动。基层乐昌受灾最为严重，大范围停电导致部分信息点无法上网，信息员爬冰卧雪赶到市科技局参加视频活动。该活动视频及报道先后被省科技厅、国家科技部官方网站转载，在《科技日报》登载相关内容。

    三是反馈及时。为了及时、全面了解灾区情况，公司专门组织力量收集、整理、编发来自各地信息员上传的抗灾减灾恢复生产的信息。开设“灾区信息员快讯”栏目以来，共收到各地上传信息42条，图片30张，其中在直通车工程网站发布29条，图片12张，被《科技日报》周刊采用2篇。公司编辑《灾区信息快讯》文字稿数十篇，及时向省科技厅汇报。

    四是工作扎实。春节前，村村通公司紧跟省科技厅减灾工作部署，全方位、全过程提供网络信息化服务，圆满地完成了交给的各项任务，尤其在信息采集发布、信息员队伍沟通、网络视频互动、基层灾区信息反馈等方面做了大量工作。在春节期间，工作没有停，有的加班加点没有任何怨言。为保障信息服务有序开展，信息采编人员远程操作，技术人员有效保障，信息员沟通顺畅。春节过后，代总经理张志强参加了国家科技部、省科技厅“科技减灾”视频会议，会后立即成立公司科技减灾工作小组，制定了村村通公司《关于全力以赴投入到科技减灾工作的紧急通知》，响应党和政府的号召，动员公司一切力量，全力抗灾减灾恢复生产。2月18日，与团省委青农部、省科技厅成果处筹备“信息直通车网络抗灾咨询活动”，公司全面积极参与准备。该活动将在2月底前组织五个领域近10名专家，通过信息直通车网络，以在线互动方式向全省农民信息员传授应急技术，解答救灾减灾恢复生产生活的疑难问题。在春节后省科技厅组织三批专家到灾区指导抗灾减灾工作。公司信息员管理部及时跟踪专家行踪，要求当地信息员做好跟进采访，及时将专家在灾区指导减灾工作动态上传，编辑到“灾区信息员快讯”，及时向省科技厅有关部门反馈第一手情况。

    目前，我省科技减灾恢复生产工作正在全省各地展开，村村通公司表示一定要发挥农村信息直通车工程网络功能强大、覆盖面广、渠道多样、权威快捷等优势，在抗灾减灾恢复生产的关键时刻，发挥不可替代的作用，努力作出自己应有的贡献。（作者：广东村村通科技有限公司代总经理：张志强）